岗位职责:。
1、负责客房的清洁与整理，确保环境整洁卫生。
2、严格执行酒店卫生标准，完成布草更换、杯具消毒及物品补充工作。
3、检查房间内设施设备状况，发现故障或异常及时上报维修。
4、提供基础对客服务，响应住客合理需求，提升客户满意度。
5、遵守酒店操作流程与服务规范，做好楼层物资管理与节约控制。
任职要求:。
1、具备良好的服务意识与责任心，能够吃苦耐劳。
2、熟悉客房清洁流程及卫生标准。
3、具备基本的沟通能力，能妥善处理日常对客事务。
能适应站立式工作及倒班安排。
5、认同企业文化，具有良好的团队合作精神与纪律性。

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