
岗位职责:
1. 负责酒店前台的接待工作,包括为宾客办理入住、退房等手续。
2. 解答宾客的咨询,提供相关的信息和帮助。
3. 负责酒店客房预订、订单确认及入住信息录入等工作。
4. 协助处理宾客在住宿期间遇到的问题,保障宾客的住宿体验。
5. 做好前台区域的卫生清洁及物资整理盘点工作。
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