
岗位职责。
1. 负责物业管理区域内的客户服务工作,确保业主满意度。
2. 处理业主投诉与咨询,协调解决各类服务问题。
3. 组织并实施社区活动,提升业主归属感与参与度。
4. 协助制定和优化物业服务流程,提升整体服务质量。
5. 定期收集业主反馈,形成报告并提出改进建议。
6. 管理客服团队日常运作,确保高效、规范的服务标准。
工作时间:8:00-12:00,14:00-18:00。
广元北二环
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