前厅部主管
岗位要求：1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够高效处理客户需求；
          2、有一定的团队管理经验，能够带领团队完成工作任务;
          3、工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力；
工资待遇：4500--5000元/月
职位描述：1、负责前台日常运营管理工作，确保前台服务流程顺畅高效;
          2、监督并指导前台员工完成接待、入住登记、退房结账等工作，确保服务质量符合酒店标准;
          3、处理客人投诉及突发事件，及时协调解决，提升客户满意度;
          4、负责前台班次排班、考勤管理及员工培训，提高团队业务能力;
          5、与其他部门(如客房部、销售部等)保持良好沟通，协调解决跨部门问题;
          6、执行上级领导交办的其他工作任务。
其他福利：月休四天、法定节假日、转正后可申请社保、包食宿

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